献县交通运输局四项措施规范出租客运市场经营秩序。一是加强榜样激励,牢固树立优质服务意识。选树品牌形象,树立诚信经营、文明服务新风,真正做到语言文明、行车文明、仪表文明、车容文明、服务文明。二是加强规范管理,持续做好健康有序发展。加强出租车企业的规范化管理,对2家出租汽车公司实行质量信誉考核制度,定期进行量化考核,达不到要求的公司限期进行整顿,加强出租车经营者的规范管理,严把驾驶员上岗准入关,推行“服务质量承诺制”,签订安全优质服务承诺书224份,提升出租车服务水平,营造文明、安全、快捷的出租客运环境。三是加强打击非法,坚决保护合法经营权益。采取定期与不定期,流动和固定检查相结合的方式进行明查暗访,采取打时间差、定点守候等方式进行稽查,坚决打击非法营运行为,从严从重处罚,决不姑息迁就。四是加强群众监督,有效畅通投诉举报渠道。建立24小时受理投诉服务制度,切实为出租汽车客运经营者及乘客做好服务工作,对受理的投诉案件及时查处及时反馈。